Nach dem Unfall: was in der ersten halben Stunde zählt
Ob Sie die Polizei rufen müssen, hängt in Österreich an einer einzigen Frage: Konnten Sie und der Unfallgegner einander Namen und Anschrift nachweisen?
Der gefährlichste Fehler auf dem Pannenstreifen ist, im Auto sitzen zu bleiben. Der zweitgefährlichste ist, auszusteigen und neben dem Fahrzeug stehen zu bleiben.

Kurz gesagt: Fahrzeug so weit rechts wie möglich abstellen, Warnblinkanlage einschalten, Warnweste noch im Fahrzeug anziehen, zur verkehrsabgewandten Seite aussteigen und hinter die Leitschiene gehen. Erst dann telefonieren. Notrufsäulen stehen alle zwei Kilometer, die roten Pfeile auf den Leitpflöcken zeigen zur nächsten. Abgeschleppt werden darf auf der Autobahn nur bis zur nächsten Ausfahrt. Und die Rettungsgasse ist zu bilden, sobald sich ein Stau bildet — nicht erst, wenn ein Blaulicht kommt.
Der Bezirk Mödling liegt an einem der dichtesten Autobahnknoten des Landes: A2 Süd Autobahn, A21 Wiener Außenring Autobahn und S1 treffen im Knoten Vösendorf zusammen. Wer hier wohnt oder arbeitet, ist praktisch täglich auf einer dieser Strecken.
Dazu eine Zahl, die man kennen sollte: 2025 gab es in Österreich 397 Verkehrstote, ein Plus von 13,1 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Mit 108 Getöteten lag Niederösterreich an der Spitze aller Bundesländer. Auf Autobahnen und Schnellstraßen entfielen 45 Todesfälle, also 11,3 Prozent.
Warndreieck: Die Empfehlungen gehen auseinander. Die ASFINAG empfiehlt, es rund 200 Meter hinter dem Fahrzeug am rechten Rand aufzustellen — die Leitpflöcke stehen alle 50 Meter, das hilft beim Abschätzen. Der ÖAMTC stellt hingegen ausdrücklich klar, dass ein auf dem Pannenstreifen abgestelltes Fahrzeug nicht mit einem Warndreieck abgesichert werden muss, und empfiehlt dringend die Warnblinkanlage. Wir geben beides so wieder, wie es dasteht. Unsere praktische Meinung: Wenn das Aufstellen bedeutet, 200 Meter an der Fahrbahn entlangzugehen, wiegt das Risiko schwerer als der Nutzen — Warnblinker an, hinter die Leitschiene, Hilfe rufen.
Notrufsäulen stehen entlang der Autobahnen alle zwei Kilometer. Die roten Richtungspfeile auf den Leitpflöcken zeigen, in welche Richtung die nächste steht. Ihr entscheidender Vorteil: Der Standort wird automatisch identifiziert. Sie müssen also nicht erklären, wo Sie sind — was auf einer Autobahn ohne Ortstafeln erstaunlich schwierig ist.
Wenn Sie das Handy verwenden, prüfen Sie vorher die Kilometrierung auf den kleinen Tafeln am Rand und merken Sie sich die Fahrtrichtung. Die Notrufnummern: 122 Feuerwehr, 133 Polizei, 144 Rettung, 112 Euronotruf. Die ÖAMTC-Pannenhilfe erreichen Sie unter 120.
| Ausrüstung | Anmerkung |
|---|---|
| Verbandzeug | staubdicht verpackt, zur Wundversorgung geeignet |
| Pannendreieck | Mitführpflicht |
| Warnweste | nach ÖNORM EN 471 |
| Führerschein und Zulassungsschein | im Original |
Bei Fahrzeugen über 3,5 Tonnen kommen mindestens ein Unterlegkeil und das aktuelle §57a-Gutachten dazu.
Das ist der am häufigsten missverstandene Punkt. Die Rettungsgasse ist zu bilden, sobald sich ein Stau bildet — nicht erst, wenn ein Einsatzfahrzeug herannaht. Sie gilt auf Autobahnen und Autostraßen mit mindestens zwei Fahrstreifen je Richtung.
Zu den Strafen kursieren unterschiedliche Angaben: Das Amtsportal des Bundes nennt bis zu 726 Euro, bei Behinderung von Einsatzfahrzeugen 72 bis 2.180 Euro; der ÖAMTC-Strafenkatalog nennt als Richtwert 60 bis 125 Euro. Vermutlich stehen sich hier gesetzlicher Strafrahmen und übliche Organstrafverfügung gegenüber — belegen können wir das nicht.
Für das Befahren, Halten und Parken auf dem Pannenstreifen ohne Grund nennt der ÖAMTC 75 bis 140 Euro, in schweren Fällen deutlich mehr samt Vormerkung.
Auf Autobahnen und Autostraßen darf ein defektes Fahrzeug nur bis zur nächsten Ausfahrt abgeschleppt werden. Danach geht es auf normalen Straßen weiter oder auf die Ladefläche.
Wenn Sie privat abschleppen — etwa mit dem Fahrzeug eines Bekannten —, gilt:
Eine Klarstellung, weil wir oft danach gefragt werden: Wir haben keine Rechtsgrundlage dafür gefunden, dass auf österreichischen Autobahnen ausschließlich von der ASFINAG beauftragte Unternehmen bergen dürften. Belegt ist zweierlei: dass bis zur nächsten Ausfahrt abgeschleppt werden darf, und dass bei Unaufschiebbarkeit Straßenaufsicht, Straßenerhalter und Feuerwehr ein Hindernis entfernen dürfen — auf Kosten des Zulassungsbesitzers (§ 89a StVO). Wenn Ihnen jemand etwas anderes erzählt, lassen Sie es sich zeigen.
Unser Abschleppdienst holt Sie im Bezirk Mödling und im südlichen Umland ab. Rufen Sie im Zweifel lieber einmal zu früh an als zu spät — ein Fahrzeug, das auf dem Pannenstreifen steht, ist eine Gefahrenquelle für alle.
Nicht jede Panne zwingt zum Stehenbleiben, aber manche schon. Weiterfahren ist keine Option bei:
Eine gelbe Warnleuchte bedeutet dagegen meist: bald in die Werkstatt, aber nicht sofort stehen bleiben. Was hinter den einzelnen Leuchten steckt, klären wir mit der Fehlerdiagnose — und was Sie tun, wenn aus der Panne ein Unfall geworden ist, steht in Nach dem Unfall.
Steht Ihr Fahrzeug länger bei uns, bekommen Sie ein Ersatzfahrzeug kostenlos, sofern eines frei ist. Bitte vorab reservieren.
Die Angaben gehen auseinander. Der ÖAMTC stellt ausdrücklich klar, dass ein auf dem Pannenstreifen abgestelltes Fahrzeug nicht mit einem Warndreieck abgesichert werden muss, und empfiehlt dringend die Warnblinkanlage. Die ASFINAG empfiehlt ein Dreieck rund 200 Meter dahinter. Sicher ist: Warnblinker einschalten, Warnweste anziehen und hinter die Leitschiene gehen.
Notrufsäulen stehen alle zwei Kilometer. Die roten Richtungspfeile auf den Leitpflöcken zeigen zur nächsten. Ihr Vorteil gegenüber dem Handy: Der Standort wird automatisch identifiziert.
Sobald sich ein Stau bildet, nicht erst beim Herannahen eines Einsatzfahrzeugs. Bei zwei Fahrstreifen entsteht die Gasse in der Mitte, bei mehr als zwei zwischen dem äußerst linken und dem zweiten Fahrstreifen. Der Pannenstreifen darf dabei mitbenutzt werden.
Nur bis zur nächsten Ausfahrt. Danach geht es auf normalen Straßen weiter oder auf der Ladefläche eines Abschleppfahrzeugs.
Auf der Autobahn nur bis zur nächsten Ausfahrt. Generell gilt: höchstens 40 km/h, Verbindung maximal 8 Meter und mit rotem Tuch gekennzeichnet, funktionierende Lenkung und mindestens eine wirkende Bremsanlage. Wer einen Pkw schleppt, braucht für das geschleppte Fahrzeug zusätzlich die Klasse B.
Eine Rechtsgrundlage dafür haben wir nicht gefunden. Belegt ist, dass bis zur nächsten Ausfahrt abgeschleppt werden darf und dass bei Unaufschiebbarkeit Straßenaufsicht, Straßenerhalter und Feuerwehr ein Hindernis entfernen dürfen — auf Kosten des Zulassungsbesitzers.
Ob Sie die Polizei rufen müssen, hängt in Österreich an einer einzigen Frage: Konnten Sie und der Unfallgegner einander Namen und Anschrift nachweisen?
Bei einem fremdverschuldeten Schaden bekommen Sie von der gegnerischen Haftpflicht Geld, keine Reparatur — das ist der Kern der Sache. Beim eigenen Kaskovertrag kann es anders aussehen.
Die Kfz-Haftpflicht zahlt nie einen Schaden an Ihrem eigenen Auto. Alles darüber hinaus steht in der Kasko — und dort ist weniger automatisch enthalten, als die meisten annehmen.
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